课程背景：
随着发展现状，客户经理会有以下困惑：
1. 新客户经理往往没有勇气打电话约见客？
2. 老客户经理因为已熟悉流程没有冲劲了？
3. 指标太多，总想马上快速成交！
4. 不敢走出去拜访客户，害怕没面子被拒绝？
5. 自己没有背景资源，根本没法做业务！
6. 遇到傲慢、刁难的客户特别愤怒？
7. 总是感觉自己最苦最累，忍不住习惯性抱怨！
8. 银行内部沟通太难了，审批部简直是把我们当坏人！
本次课程通过结构性知识介绍、大量亲身案例和典型案例分析、经常性的头脑风暴、互动型技巧训练、提高客户经理的营销心态和营销技巧，迅速打开营销局面，成为卓越的客户经理。
课程收益：
1. 打造积极心态，克服恐惧、抱怨、愤怒不良心态，更好更积极地开拓市场。
2. 通过积极心态的七项修炼，帮助客户经理重塑激情。
课程对象：客户经理
授课方式： 讲师讲授+情景演练+案例分析+分组讨论
课程大纲/要点：
一、重塑营销激情的目的是什么？
二、重塑营销激情的误区
三、设定目标，重塑认知
四、客户经理不良的心态有哪些？
五、积极心态的七项修炼
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