课程背景：
黄老师综合700多家银行对公培训中发现，对公客户经理普遍存在这样困惑
1. 没有背景没有资源，不知客户在哪里？
2. 小额无贷户很多，不知怎么分层营销？
3. 电话营销约见，客户不愿意见面 ？
4. 不敢走出去拜访客户，害怕没面子被拒绝？
5. 遇到傲慢、刁难的客户特别愤怒？
6. 客户说没需求，就着急联系下一家了？
7. 经常喜欢赞美客户，但效果不大？
8. 老是会被客户牵着鼻子走？
9. 去拜访客户，客户说有需求会找我们，但后面一直没下文？
10. 去拜访客户，开场白后急于介绍自己银行的产品和方案？
11. 本次课程通过结构性知识介绍、大量亲身案例和典型案例分析、经常性的头脑风暴、互动型技巧训练、提高账户经理的营销心态和营销技巧，迅速打开营销局面，成为卓越的账户经理。
12. 课程对象：对公客户经理、支行管理层、支行行长
13. 授课方式： 讲师讲授+情景演练+案例分析+分组讨论
14. 课程总共交付五套工具：
15. 一套存量客户激活和分层管理的方法论
16. 一套适合自己银行的电话约见的话术
17. 一套应对不同性格客户沟通分析工具
18. 一套介绍自己产品和面对异议的话术
19. 一套结合自己银行产品深挖客户需求的话术，能马上复制应用到实战中。
授课方式： 讲师讲授+情景演练+案例分析+分组讨论
课程大纲/要点：
第一部分：如何线上营销和线下拜访
第二部分 如何维护客户和深挖客户需求的顾问式营销
第三部分：营销场景通关演练 （亮点 由老师扮演各个客户角色）
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]
