AI赋能银行对公客户经理:办公效能提升实战
主讲老师:舒泽
课程背景:
在银行业数字化转型加速的今天,对公客户经理正面临前所未有的效率挑战与机遇。传统工作模式下,客户经理深陷"三低困境":效率低下:60%以上时间被基础性文书工作占据,真正用于客户开发和服务的时间不足30%;专业局限:面对跨行业客户时,行业分析和风险评估能力不足,错失业务机会;响应迟缓:从客户需求识别到方案交付平均需要3-5个工作日,难以满足客户即时需求;AI大模型技术的突破为银行业带来革命性解决方案。以DeepSeek为代表的国产大模型,正在重塑对公客户经理的工作范式:自动化处理80%的文书工作,释放专业人才价值;实时生成行业分析报告,响应速度提升3倍;AI驱动的精准营销使客户转化率提升20%+。
课程收益:
效率跃升:AI自动化处理80%文书工作,每日节省2小时,接触客户时间翻倍。
专业赋能:AI实时生成行业报告与风险预警,谈判转化率提升30%,风险识别精准度提高40%。
业绩倍增:签约周期缩短30%,高净值客户留存率提升15%。
思维升级:掌握AI协作思维与提示工程,从工具使用者进阶为智能决策者。
课程亮点与优势:
场景驱动:基于客户经理实际工作场景设计,直击痛点,即学即用
实操为主:50%实操内容,50%理论讲解,确保学员能够立即应用
合规安全:强调AI应用的合规边界和数据安全,符合银行业监管要求
持续进阶:提供学习路径和资源,支持学员持续提升AI应用能力
课程对象:银行对公客户经理
授课方式:知识讲解、实战案例、现场演练、行动学习、结论输出
课程大纲:
第一讲:AI大模型与银行对公客户经理工作革新
第二讲:DeepSeek基础与提示工程实战
第三讲:文档智能处理、信息处理与工作计划实战
第四讲:个人效能提升与知识库建设
第五讲:AI工具集成与团队协同
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舒泽老师信息
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金融科技应用实战专家

