课程背景：
Ø商业银行信贷条线面临 “风控效能不足、营销转化低效、办公流程繁冗” 三大核心痛点，叠加跨部门数据孤岛导致的流程断点与协同低效：
1. 工具-场景适配断层：员工面对海量AI工具缺乏场景化筛选框架，技术储备与业务堵点破解需求错配；
2. 风控盲区与响应迟滞：贷前隐性关联挖掘不足，贷后风险信号捕捉滞后，问题贷款漏检率高；
3. 营销与办公质效瓶颈：客户画像标签静态化，文档处理挤占60%+核心业务时间，履职效能承压。
Ø依托国产化AI智能工具矩阵（如DeepSeek等主流模型），本课程构建覆盖 “智能拓客→风险联防→文书智办” 的全场景赋能体系，提供可复制、可验证的工具配置方案，显著提升客户经理在营销获客、风险防控、文书处理等关键场景的履职质效。
课程价值：
一、构建全场景AI工具赋能矩阵
1. 破解三大核心痛点：提升风控精度、营销转化率、文书处理效率；
2. 打造端到端工具链：集成国产AI工具箱，覆盖拓客→风控→办公全业务流。
二、驱动三大场景智能跃迁
1. 风控效能升级：AI实现 隐性关联风险挖掘、实时信号捕捉、问题贷款拦截；
2. 营销精准触达：动态客户分层+客户情绪价值的满足+智能文案生成；
3. 办公自动化革命：报告结构化生成+合同智能解析+RPA流程自动化。
三、重塑人机协同效能范式
1. AI替代低价值劳动：自动化数据清洗、报告框架生成、风险初筛；
2. 人力聚焦高阶创造：深度客户经营、复杂风险研判、个性方案设计。
四、实现多维履职效能显性提升
1. 风控防线加固：全流程风险联防，不良资产压降；
2. 营销资源提效：客户触达精准度与转化率倍增；
3. 办公质变：合规风险零遗漏，核心业务时长释放。
授课对象：公司业务、普惠信贷客户经理（风控-营销-办公）
课时安排：核心课程教学模块（6-12课时），工具链实战巩固训练（2课时）,
推荐12课时或者「6+2」组合模式
如果时间受限于6课时，相应压缩模块内容与案例（视培训对象灵活调整）：核心课时（5小时），工具链实战巩固训练（1课时）。
课程大纲：12小时内容，若6小时课程安排可选择缩减课程内容
第一章：智竞未来：全球政经博弈变局下科技战略角力（30分钟）
第二章：智能筑基：信贷风控底层逻辑与技术跃迁引擎（60分钟）
第三章：传统焕新：全流程风控方法论与实战体系重构（60分钟）
第四章：科技赋能：金融科技工具矩阵与风控效能进阶（60分钟）
第五章：智器筑基：AI工具链构建与智能风控底座部署（150分钟）
第六章：流程智控：全周期智能风控识别预警处置闭环（120分钟）
第七章：效能跃升：AI重塑信贷流程作业履职效能倍增（90分钟）
第八章：精准营销：AI驱动的客户需求洞察与触达策略
第九章：实战演练：场景模拟应用与能力深度转化实践（60分钟）
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全面风险管理智能风控实战专家
