课程背景：
风险管理是银行生存和发展的根本。银行经营的是资金，柜面作为资金流转的重要环节，如何管控柜面操作风险，如何应对《民法典》、《反电信网络诈骗法》、《反洗钱法（2024版）》等带来的一系列变化，成为摆在银行面前亟待解决的课题。
课程收益：
1. 了解监管机构对银行柜面业务的要求，认识当前经营环境、内部环境的改变及影响；
2. 帮助培训对象熟悉和掌握合规操作的知识和技能，提升管理的有效性。
3. 帮助培训对象了解银行职务犯罪的内涵，识别违法违规行为，强化合规操作意识。
课程对象：运营条线管理人员、委派会计、支行行长、柜员
授课方式：讲师讲授、案例分享、小组讨论、讲师点评
课程大纲：
一、内控合规的形势
二、银行人，重其规
三、银行人，高风险？
四、柜面业务风险点
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