高客经营技巧与营销配置专家:周铂川
【专家简介】:
Ø银行、保险高净值客户领域客户经营与营销配置专家
Ø工行、中行、建行、农行、交行、兴业、上行、上海农商行、浦发等行分行、支行财私专家
Ø9年保险营销培训经验
Ø世界500强金融行业营销管理经验
Ø累计服务学员近万人次,学员满意度98%
ØLOMA寿险规划、RFP理财规划师
【专业背景】:
专注高客财富管理十年,融合保险精算+法律架构双重视角
头部金融机构实战积淀:9年500强险企营销管理经验,持LOMA寿险规划师、RFP理财规划师专业认证,深耕大额保单、保险金信托、家事法务等高客刚需领域;
精准需求洞察专家:服务超百家银行分支机构,深度剖析私营企业主、公司高管、网红等客群财富诉求,独创“个人-家庭-企业”三代需求分析法,落地资产隔离、税务筹划等定制方案;
金融产品全栈配置能力:从固收、权益到保险金信托,构建“风险适配+场景嵌入”营销模型,助力金融机构产能提升。
【主讲课程】:
《如何理解高客营销逻辑》
《保险金信托实务》
《保险场景化营销》
《大额保单场景化营销》
《电话邀约五步走》
【授课风格】:
痛点狙击式问题导向:直击展业盲区:从高客营销“不敢问、不会问”的典型困境切入(如KYC表单空洞、隐性需求识别不足),通过真实拒保案例反推,拆解客户拒绝深层心理,提供可迁移的破局路径。
沙盘推演式互动教学:练战一体设计:课堂植入“角色扮演-话术攻防-工具应用”三重互动机制(如电话邀约五步走模拟、信托方案设计对抗),强化学员对“三代需求分析法”“资产隔离沙盘”等工具的场景化应用能力。
场景化实战赋能:从课堂到战场:独创“场景拆解四步法”(需求诊断→架构设计→异议攻克→方案呈现),以私行客户、企业主等真实服务案例为蓝本,带领学员现场演练保险金信托联动、大额保单促成等关键场景,确保技能训后72小时可转化。
【学员评价】:
过去以为高净值客户就是卖高端产品,现在才明白要从‘资产医生’的角度帮客户诊断问题。老师讲的‘保险金信托+资产隔离’联动方案,下周见客户就能用上!——私行客户经理
KYC问卷模板、客户需求分层表这些工具直接解决了我们‘不会问、不敢问’的痛点。特别是‘三代需求分析法’(个人、家庭、企业),让客户沟通效率翻倍。——支行客户经理
老师强调的‘先经营信任,再经营业务’让我反思了很多过去的错误。现在遇到客户拒绝,会先思考是否没触达他的隐性需求(比如社会资源焦虑),而不是急着推产品。——网点负责人
【服务过的客户但不仅限于】:
交通银行上海分行《大额保单场景化营销》
农业银行上海分行《电话营销五步走》
华夏银行上海分行《保险场景化营销》
上海银行总行《如何理解高客营销逻辑》
上海农商银行《保险金信托实务》