如何理解高客营销逻辑
主讲老师:周铂川
课程背景:
1. 市场趋势:高净值客户(高客)群体规模持续扩大,成为企业增长的核心驱动力。
2. 痛点分析:传统营销模式难以满足高客的个性化需求,转化效率低下。
3. 行业需求:高客营销逻辑的底层认知不足,亟需系统性方法提升竞争力。
4. 课程价值:从理论到实践,拆解高客营销的底层逻辑与实战策略。
课程收益:
1. 认知升级:理解高客营销的底层逻辑与核心思维模式。
2. 策略落地:掌握高客画像分析、需求挖掘、精准触达及长期维护的方法论。
3. 营销图谱: kyc技巧、沟通技巧、家庭关系结构图、收支结构图、需求提炼四分法
4. 案例启发:通过国内外标杆案例,提升实战应用能力。
课程亮点&优势:(课程特点属于加分项,课题做精华提炼)
1. 系统性框架:从“认知—策略—工具—案例”全链路解析,形成闭环逻辑。
2. 实战导向:结合金融行业的实际案例,解决真实业务问题。
3. 工具模板化:提供可直接复用的高客分层模型、沟通话术模板等工具包。
4. 互动教学:通过沙盘演练、角色模拟等形式,强化学习效果。
课程对象:银行客户经理、支行长、零售行长、网点负责人、私行客户经理、后备干部;
授课方式:理论引导、问题剖析、结论讲解、案例引导、互动演练、现场问答等
课程大纲/要点:
第一讲:高客营销的难点
第二讲:高客营销的难点突破
第三讲:分析高客的家庭风险
第四讲:高客的需求分析
第五讲:资产配置模型
第六讲:解决方案综合设计
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周铂川老师信息
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高客经营技巧与营销配置专家

