组织经验萃取系列课程
主讲老师:范青源
【课程介绍】
在这个信息爆炸的时代,企业面临的挑战不再是资源的匮乏,而是如何将丰富的经验转化为持续的竞争力。每一次的项目成功或失败,都像是未经探索的宝藏,每一个岗位专家都承载着宝贵的知识财富,由于专家的know-how未经整理,宝贵的经验缺乏有效的总结和提炼,员工不得不重蹈覆辙,甚至付出昂贵的代价来重复这些教训。
想象一下,如果您的企业能将这些宝贵的经验提炼成一份份行动指南,一个个经典案例,如果每个员工都能在前人的肩膀上稳步前行,如果最佳实践能够成为企业的标准操作,那会是怎样的突破?经验萃取是一个系统而科学的方法论,很多企业管理专家、业务骨干、培训专家以及萃取师等相关人员没有经过专业化的经验萃取训练,在实际萃取过程中常常会遇到如下问题:
l对经验萃取缺乏认知,不知道自己想要的产出是什么?
l感觉专家有很多的经验,但是不知道如何找到切入点?
l不懂经验萃取的操作流程,不清楚怎么提取和梳理经验?
l面对专家进行访谈,容易走形式或者挖掘不到关键信息?
l梳理出来的案例信息比较散乱,不知如何结构化呈现?
l萃取出来的经验空泛且浅显,缺少有效的提炼和加工?
l拿着整理出来的经验成果,但是不知道如何在企业推广?
l……
本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场练习,确保学员在课程结束之后,能够轻松、高效、标准化地完成经验萃取工作。
成果 时间 | 萃取成果画布 | 经验实操手册 | 情境案例汇编 | 情境微课 |
1天 | √ | 每人1个或小组1个产出一个应用型经验成果(手册或者案例汇编) | 0 | |
2天 | √ | √ | √ | 0 |
3天 | √ | √ | √ | √ |
【课程定位】
适用对象 | l岗位技术/业务专家/中基层管理者 l企业内训师/HR与培训相关职能岗位 l对经验萃取感兴趣的其他人员 |
学习时长 | l1天,每天标准课时,6小时 |
建议人数 | l35人以内,5-7人一个小组,建议不超过5个小组 |
教学方法 | l案例分析、小组研讨、现场访谈、视频观摩、模拟训练等 |
【课程优势】
科学化教学,保障吸收
每一个教学模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验;
工具化赋能,保障落地
全程干货,每个模块提供相应的表单、模板等关键工具,融合最新的AI技术,确保课程实用落地及训后转化;
沉浸式体验,保障氛围
教学体验活动新颖、好玩、投入、愉悦,寓教于乐,确保学员在良好的学习气氛中提升与进步;
实战化交付,保障成果
内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到、交得出!

【学习目标】
本课程的设计思路为“以学员为中心”,这样学员可以获得经验萃取的核心知识和技能,并且在练习和辅导反馈中领悟和提高。
通过本课程的学习与训练,课程结束时,学员将能够:
1. 描述出经验萃取技术背后的核心应用原理
2. 结合工作任务及场景选择恰当的萃取主题
3. 借助关键事件重现及复盘案例的具体细节
4. 运用结构化加工方法确保经验的可复制性
5. 描述出经验在企业里有效传播的常见方式
6. 运用五步法完成经验蓝图和情境案例开发
【课程安排】
时间 | 课程大纲 | 教学时长 | 教学产出 |
上午 | 课程导入 | 0.5H | 经验萃取认知 |
选定主题 | 0.5H | 经验萃取主题 | |
还原情景 | 2H | 案例素材收集表 | |
下午 | 深挖细节 | 1H | 经验成果手册 |
包装经验 | 1H | 结构化经验 | |
推广落地 | 1H | 操作手册/手绘案例 | |
课程收尾 | 0.5H | 课程总结与作业 |
课程导入
第一单元:选定主题:如何选取有价值的内容点?
第二单元:还原场景:如何还原专家的最佳实践?
第三单元:挖掘细节:如何梳理结构化的经验?
第四单元:加工包装经验:如何把经验变得易记易用?
第五单元:推广落地方式:如何让经验有效传播赋能?
课程总结
备注:课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整,在此不另行通知。
范青源老师信息
-
金融业最实战TTT专家

