课程背景：
随着民间财富增值,在各项经济政策的调控下，金融市场逐步完善, 我国的金融业恰逢发展风口,在客户维护中，社交互动正逐步成为金融业务的重要组成部分，既为金融业客户经理提供了多元化业绩促成场合与机会，更是对客户经理提出了新的业绩能力要求。银行客户经理、理财经理、投资顾问面对高净值客户的背景、行业较高, 面对不同社交场景交流时，苦于内涵不足。
课程收益：
1. 掌握商务社交中综合攻略能力，促成和高客之间的感情升温。
2. 深度分析并归类高客社会阶层和社交场景，给出切实可行训练及落地工具。
3. 结合心理学，通过攻略能力增加客户黏度、获取客户口碑与信任度。
4. 在各类客户触点情境中，积极应对，创造与客户有效互动的机会，提升业绩。
5. 培养不同商务社交场合中构思方案能力，提升客户经理的应变思维。
6. 通过社交攻略深入挖掘客户潜在需求，增加客户的贡献度与转介绍可能。
课程亮点：
1. 场景化教学——四大高客社交场景全景攻略，告别社交恐惧症
1) 场景一: 高客拜访
2) 场景二: 行内活动
3) 场景三: 营销外拓
4) 场景四: 商务宴请
2. 公式化记忆——9组精选话题公式，易学易做
（1）如何巧妙加高客微信
（2）干红兑雪碧谈资
（3）初次高客拜访伴手礼准备的三个标准
（4）防“尬聊”的话题公式
（5）桌上可以有的话题公式
（6）敬酒词的标准公式
（7）告别哇、欧、沃的赞美公式
（8）万能口感形容矩阵
（9）聊到你的知识盲区，你怎么接
3. 系统化巩固——9集《奢侈品》谈资赋能音频，课后丰富内涵
1) 《奢侈品喜好级别》
2) 《巴布瑞的前世今生》
3) 《没有LOGO的葆蝶家》
4) 《香奈儿的小黑裙》
5) 《Jimmy Choo女鞋》
6) 《寻找属于你的那款香》
7) 《奢侈品为什么卖几百元的产品》
8) 《可以穿到老的大衣》
9) 《纪梵希曾经的优雅》
授课方式：理论讲授+案例研讨+角色扮演+实训通关
课程大纲：
一、课程导入
1. 思考: 认识中国式社交
2. 思考: 高客营销场景中社交软实力的价值
二、高客阶层心理需求与阶层概况
三、高净值客户营销场景软实力赋能
四、 高净值客户关系深度维护
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