普惠小微业务渠道开发经营与过程管理辅导

课程背景：

随着国际及国内经济形式的快速变化，以及行业内外竞争态势的加剧，存贷利差缩减缩小直接影响银行的营收增长，各家商业银行的资产业务均面临着“业务结构+客户结构”优化调整的重大压力，信贷业务的重要性日渐凸显！

同时普惠小微业务在落地过程中，各家商业银行经常会遇到以下的一些共性问题，均会在很大程度上降低普惠小微业务发展的效能效率：

Q1：普惠小微信贷业务战略定位未能做到全行上下一心，导致“上意不能下达，下情不能上传”的状态，无法发挥全行应有的产能效率；

Q2：中层管理督导的精细化程度不足，导致“上下两头着急”状态的发生。高层管理的战略意图无法落地，基层员工的收入及晋升无法实现。问题出在哪里？

Q3：基层员工营销落地的意识及技巧等各方面要素的不足，在一线接触市场及客户的过程中，信贷业务的展业效率大大降低。

国家有需求、央行有要求；

总行有考核、分行有任务、支行有考核；

百姓有期盼、小微有诉求、企业有压力。

为更好的发展普惠小微信贷业务，加强商业银行各层级人员在小微信贷业务经营展业过程中的的意识及技能，特此编辑此课程。

授课方式：专业讲解、头脑风暴、主题研讨、行动学习、案例分享、情景演练

参训岗位：关键业务部室人员、支行行长、业务分管行长、客户经理等相关岗位

课程收益：

1. 掌握信贷业务发展的底层逻辑与核心思维；

2. 掌握本行信贷产品优势解析及他行信贷产品优略势对比；

3. 掌握信贷业务渠道搭建开拓及客户触达营销形式和流程；

4. 掌握针对园区场景的电话营销、外拓营销、活动营销、线上营销技巧；

5. 掌握针对商区场景的电话营销、外拓营销、活动营销、线上营销技巧；

6. 掌握针对各类平台渠道合作及后续跟进的全流程技巧；

7. 掌握信贷业务网格化经营体系建设构建要点；

8. 掌握联动营销及交叉营销流程技巧；

9. 掌握过程精细化管理的要点与技巧。