课程背景
2013年，美国银行家布莱特·金在《银行3.0》提出：银行不再是一个地方，而是一种服务。2018年，他又在《银行4.0》中进一步判断：银行服务无处不在，就是不在银行网点。倘若布莱特·金的预言成真，无疑将颠覆客户和银行之间的关系，客户的金融服务不再受时间和空间的阻碍。银行想要在客户的生活中有着足够的存在感，必须完成从网点密度优势向品牌和服务优势的转移。构建商业银行网点新金融全景生态圈是银行业发展的大势所趋、势在必行。
课程收益
1. 全方位认知数字时代商业银行网点转型的大趋势和发展方向；
2. 深入践行新金融发展理念：“建生态、搭场景、扩用户”，积极开展银行业务平台化经营，以金融科技为支撑，围绕客户需求打造全景平台生态闭环；
3. 提升网点负责干部的营销技能与科学管理能力，切实承担起推动网点经营转型的排头兵职责，不断开拓新市场、创造性满足客户新需求，激发新的利润增长点；
4. 通过剖析银行实战案例，引导网点经营管理者深入思考，并在互动交流中感悟适合自己网点发展的策略与方法；
5. 培养网点经营管理者敢于正视面临的经营压力，并具备分析问题、解决问题的方法与技巧。
6. 掌握现代银行网点的精细化管理思路，熟练运用有效管理工具与方法 。
课程对象：银行支行行长、网点负责人、运营主管、储备干部
授课方式：讲师讲授、视频演绎、案例分享、小组讨论、通关演练、讲师点评
课程特色
1. 一套与时俱进的健康、开放的全景金融银行网点生态系统
2. 两个内生外环循环体系:
1) 外循环 - 外联强源：开疆拓土，攻城略地
2) 内循环 - 内生优势：苦练内功，自强不息
3. 六个核心生态体
1) 外三圈：物理环境圈、共生关系圈、精耕市场圈
2) 内三环：客户经营闭环、服务体验闭环、精细管理闭环
4. 领先经营管理理念与有效管理工具落地支撑
1) 数智化DI + 价值管理VBM + 核心竞争力CCA
（数智化融合下，基于价值量管理的商业银行核心竞争力构建）
2) 从传统金融基因到数字化互联网基因的融合
3) 从系统规范管理走向全方位、全过程、全价值链的新生代管理模式
4) 从被动式静态运作进化为企业自身组织生态循环的动态平衡系统
5. 交互体验式课程结构与内容呈现
1) 先导入 – 全景金融银行网点生态系统理念
2) 巧设卡 – 六套核心生态体通关打卡关隘（网点业务及管理情景案例）
3) 勇闯关 – 分组团队行动学习模式勇闯关卡
4) 智点评 – 专业点评并引入管理理论及业务经营实践
5) 争荣誉 – 课堂团队竞赛与奖励机制
6) 强落地 – 配套落地实践工具及课后辅导
课程大纲/要点
一、商业银行数字化经营转型的发展之路（1课时）
二、数字化场景下的全景金融网点生态系统（通关打卡-10.5课时）
三、课程教学总结与颁奖（0.5课时）
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