课程背景：
数字化给银行改造的特别彻底，各项数据和技术在业务、经营、管理都有广泛的应用，与客户交互连接的方式、触达的方式、产品交付给客户的方式、产品创新方式、风控方式等等都发生重大的改变。“非接触金融更加流行，人们的活动已从面对面转到虚拟平台”（易刚）。Fintech兴起，由数据和技术驱动的金融革命，对银行业形成强烈的外在冲击，并内化为困惑、焦虑和迷茫。如何破解困惑、焦虑和迷茫？随着经济环境变得越来越复杂，金融监管变得越来越严，风险变得越来越高，在互联网强大的冲击之下，银行业务陷入了一个非常艰难的境地。 “走老路到不了新地方“，必须充分利用现有规模庞大、数量众多的实体网点渠道优势，同时快速延伸及优化智能化、移动化场景建设，明确当下和未来的主赛道就是搭场景、建生态、扩用户，降低运营管控成本、优化劳动组合、促进服务提升、增强客户黏性。
课程对象：银行从业人员
课程收益：
商业银行数字化转型的背景下，顺应未来商业银行零售网点综合化、轻量化、场景化及智能发展的大趋势，本课程聚焦场景化、生态化打造批量拓客，其主要的功夫在量大，同时聚焦大数据背景下精准获客、活客和留客，其主要的功夫在于质优。量大是霸道，质优是王道，从这两个维度出发，使学员能够创新思维，线上线下融合全渠道触达客户，提升拓客的量和获客的质，从而提高业绩和产能。课程由六大模块组成即：
课程大纲：
Ø课程导入：
热场活动
1. 您在客户眼中是什么样子－换位思考训练
2. 一组数据引发的思考？ 一个图表带给我们的压力
3. 银行零售网点未来的发展趋势－改变当下思维
一、好风需借力－－数据让生活更美好
二、核心是聚力－－场景化和生态化打造
三、获客凭实力－－数据让获客更精准
四、营销提能力－－技能和技巧升级之一
五、营销提能力－－技能和技巧升级之二
六、营销提能力－－技能和技巧升级之三
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银行实战营销、数字化转型实施专家
