支行领航者一经营管理策略与实战案例赋能
主讲老师:云岚
课程背景:
在当今全球化、数字化和不断变革的新时代,组织体系面临着前所未有的挑战,金融机构也同样承载着互联网冲击和同业激烈竞争的经营压力,以互联网为代表的数字化技术正在推动金融业态的深刻变革,故对银行传统经营管理模式产生了极大冲击。支行长作为银行基层单元掌舵人,如仍延用传统管理模式已经无法适应快速变化发展的经营环境,更不能仅单纯行使下达指令、粗放管理和指挥团队的权力,需要创新引入“+-×÷法则”修炼提升战略分析、精准定位、渠道优化、创新经营、精细管理、团队协同、绩效赋能和卓越领导等综合营销管理能力,以新型领导力助推支行应对各项同业竞争挑战,并在逆境中坚韧不拔提升网点综合效能。为此也会在经营管理推进中存在诸多情景挑战:
市场经济环境持续变化;
银行间同质竞争白热化;
居民财富红利下降且金融需求减弱;
监管政策强化且转变加速;
个人金融业务出现疲态;
离柜率持续上涨;
机构资源紧张后绩效考核承压;
员工降薪后协作动能明显不足;
……
支行长,面对同业内卷现状趋势和银行经营管理难题,应该如何修炼创新经营思维和快速提高网点综合效能?
针对支行经营管理各项情景挑战,引导赋能支行长找准角色定位,分析经营环境、对标同业发展、推进圈层营销、落实看板管理等有效解决方案,重点从管人(管住心)、做事(要结果)两个维度优化提升。本课程通过对1000多名支行长开展问卷调研,分析总结目前支行经营管理关键情景挑战占比较高的8大核心问题,提炼了支行长迫切需要优化提升的32个培训需求,结合自身超30多年银行个人金融履职管理经历、近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验,针对性复盘输出国内外优秀银行12个成功案例,通过问题剖析、案例引导、实战传授、工具赋能等培训方法,启发引导支行长创新思维、领悟知识并借鉴运用。
课程收益:
通过典型问题分析、案例引导赋能和研讨转化运用,助推学员有效提升“心力、认知力和行动力”。
市场领域--心力:
● 适应组织变革:提高市场和同业战略分析能力,盘点整合支行内外部资源,精准定位并灵活应对各种挑战和创新变革;
管理领域--认知力:
● 增强组织竞争:提高队伍建设和协同作战能力,创新运用“利益共同体”激励约束管理手段,助力确保支行在不确定的环境中持续保持竞争优势;
● 激发管理创新:提高精细化管理水平和活动预案前瞻规划能力,通过嵌入精细管理和节点打法推进落实支行看板式管理;
经营领域--执行力:
● 提高团队效能:提高客户营销、精细管控和绩效管理能力,精准解析战略导向和提升绩效考核“指挥棒”赋能作用,快速实现经营管理和综合效能双提升。
课程对象:分支行长;网点负责人;后备干部
课程时长 : 12-18小时
授课方式:
● 2+1培训模式:2天集中培训+1天研讨辅导
● 专业传授赋能:银行高管实战指导+军人背景战术打法
● 转化高效有方:核心“方法论”+实操“作战图”
● 助力成果交付:研讨辅导+成果输出
课程特色:
● 轻松幽默:银行零售金融条线高管出身,30年始终服务管理经营机构,清晰市场竞争现状,了解客户金融需求,理解学员痛点情况,修炼具备专业理论和商业实战的师资潜质。
● 有料实用:3年基层柜员和5年支行长出身相对接地气,始终专注赋能机构服务销售流程及精细运营管理,课程的每个知识点设计输出逻辑均确保学员快速领悟内涵。
● 转化有方:规避“灌输式说教”培训,创新推行“取之于民用之于民”真实案例行动式学习,运用“专业培训+现场辅导+成果输出”模式,侧重启发引导学员领悟知识并借鉴运用。
课程大纲 :
(12小时专业指导)
第一模块:上兵伐谋--精准定位创新发展
第二模块:组织赋能--量化目标提升质效
第三模块:看板管理--精细流程优化作业
第四模块:场景营销--协同发力批量经营
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