课程背景：
当前时代的零售业务，竞争日趋激烈。行员虽有较高的忠诚度和稳定度，但知识储备、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失，普遍存在对圈定的熟悉客户多次“薅羊毛”过度营销，面对高端客户，没有足够的能力与客户平等的交流，知识储备欠缺，营销技能匮乏，将大大阻滞零售业务的发展步伐。
如何使用工具完成高净值客户财富诊断？如何搜集高净值客户信息？如何为客户量身定制财富计划？让我们聚焦高净值客户财富诊断报告的编制，掌握高净值客户的沟通技巧，快速切入，高效营销！
课程对象：大堂经理、理财经理、客户经理、网点负责人
授课形式：主题讲授、案例分析、情景模拟、互动问答、视频欣赏、数据展示
课程大纲：
一、高净值客户KYC
二、高客面谈引导模型
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