课程背景：
在当前全球经济增速放缓的大环境下，商业银行作为金融体系的核心组成部分，正面临着前所未有的挑战与困境，企业盈利能力下滑，信贷需求减弱，导致商业银行的信贷业务受到冲击。同时，经济下行期往往伴随着风险暴露和资产质量下降，给商业银行的资产管理和风险控制带来巨大压力。此外，市场竞争加剧、利率市场化改革等因素也加剧了商业银行的经营压力。
本次课程将帮助客户经理等关键岗位人员全面理解经济增速放缓对商业银行的影响和困境，并探索相应的出路与应对策略。通过本次课程的学习，学员将能够更好地应对经济增速放缓带来的挑战，为商业银行的稳健发展贡献力量。
课程对象：网点主任、信贷主管、消贷客户经理、产品经理、新晋客户经理
授课方式：“433”引导介入法
40%课堂讲授引导+30%案例+30%行动计划制定与实战演练，将最佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划+角色扮演+课后落实。
课程收益：
1. 深化经济形势理解：学员将能够全面理解当前经济形势对金融机构的影响，从而更有针对性地制定业务策略。
2. 提升业务拓展能力：学员将学习到针对不同客群的拓展策略与实操技巧，提升业务增量。
3. 强化客户经营能力：通过深度挖掘客户价值与维护策略的学习，学员将能够更好地经营客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
4. 提升目标过程管理：建立以业绩为导向的督导管控推动与业绩达成检视机制。
课程大纲：
第一部分：消费降级下商业银行的困境与出路
第二部分：存量经营-消费贷深度挖掘与维护
第三部分：增量拓新-消贷客群场景化实操运用
第四部分：课程内容要点回顾
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