张昊天

金融科技/公私联动/客群经营实战：张昊天

【专家简介】：

Ø浙江省金融专家人才库特聘金融专业人才

Ø浙江大学/上海交大/浙江工业大学等合作讲师

Ø某国有总行商户建设项目专家/省行卡项目负责人

Ø某国有省行绩效系统创建人/项目导师（系统/绩效）

Ø某股份行总行重大私人银行批量获客项目负责人

Ø某股份行总行级客群经营重大项目负责人

Ø某股份行总行代发及批量获客经营项目咨询专家

Ø5年+国有行/股份行授课/咨询经验，学员超万人、满意度高

Ø擅长金融科技（人工智能/大数据/支付结算/场景金融）、一体化联动（公私联动/渠道联动）、存量客群经营等实战类课程。

【专业背景】：

Ø曾任：股份行总行战略项目负责人/一级省分行开放银行部门总经理

Ø曾任：历任国有行省行卡部负责人（主持工作）/二级行零售部总经理/零售主管/产品经理

Ø现任：大阪思百创株式会副会长/迪拜思百创有限公司总经理

【行业经验】：

管培生培养进入省分行工作，深耕金融科技及私人银行两个方向。历任市场推广经理、省分行产品经理、卡中心商务负责人、支行零售分管行长、二级分行零售业务负责人等岗位

进入股份行分行担任开放银行部总经理，KPI 保持全国前三，分行 MAU 和全量 AUM 净增双双全国第一；批量渠道获私人银行 400 余人，AUM 累计净增超 45 亿；重大项目批量获对公价值客户 200 余户、代发客户 30000 人。

【从业期间部分执行项目】：

Ø总行级重大项目——XX地产私人银行客户批量获客经营项目（实战项目）

项目效果：获私行客户1XX户，提升私行客户3XX户，AUM提升4X亿元，活期存款日均净增1.X亿元；2022年分行AUM得分提升0.XX分，活期存款提升0.XX分，因该项目分行存款及AUM排名提升3位次。

Ø总行级重大项目——XX校园支付结算及获客经营项目（实战项目）

项目效果：获高校校园客群7万户+，其中支付活跃客户占比3X%+，带动对公结算类活期存款1.X亿元，对公有效户2X户，保险销售1XXX单。获客经营项目全国排名第2。

Ø总行级重大项目——手机银行APP获客活客全流程经营项目（实战项目）

项目效果：手机银行APP端内API应用引入/客户旅程设计/KYATO全流程设计方案，带动手机银行APP活跃客户提升1xx万户+，阶段性基金销售线上出单率提升7X%。当年客群经营KPI排名全国第1。

Ø总行级重大项目——绩效管理系统和收单管理系统建设（实战项目）

项目效果：负责绩效系统存款和基金模块0-1业务逻辑统筹、系统搭建、总级制度建设和考核办法设定；负责收单系统考核模块0-1系统搭建、总分级制度建设和实践应用推广。

Ø分行级重点项目——农贸市场及烟草类场景有效商户提升专项（实战项目）

项目效果：项目实施2个半月，实现农贸市场有效商户2XXX户，烟草有效商户3XXX户，带动结算类活期存款1X亿元，带动经营性贷款3XX户，占当期小微指标贡献度高达31%。

【主讲课程】（实战为主）：

Ø私人银行及财富管理类

《私人银行顾问队伍搭建、绩效体系建设及业绩辅导》

《高净值客户批量获客渠道开发及维护技巧》

《公私联动发展董监高客户的实战》

Ø金融科技/场景金融/开放银行/支付结算类

《人工智能等新型计算机技术在金融垂类应用实战》（3/6课时）

《支付结算与创新业务实践》（6课时）

《场景金融实战及案例分享》（6课时）

《场景营销提升重点业务指标策略(信用卡、代发、个老等个别指标)》

《当下银行发展支付结算的实务》

《网络金融及支付结算 1+N 业务策略》

《开放银行/交易银行业务发展实战及提升策略》

《网络金融及支付结算业务实战》

《CHATGPT 浪潮下银行金融科技转型策略》

《零售转型及公私联动1+N业务实战》

《信用卡业务发展略解析及实战》

Ø客群经营类

《公私联动产能提升及绩效辅导》

《网点周边批量获客及活客经营实战》

《银行一体化联动营销实战》（6课时）

《批量获客和客群经营实战》（6课时）

《存量时代客群一体化经营和业务增长实战》（6课时）

【擅长项目】：

《人工智能等新型计算机技术在金融垂类应用实战》（3/6课时）

《支付结算与创新业务实践》（6课时）

《场景金融实战及案例分享》（6课时）

《银行一体化联动营销实战》（6课时）

《批量获客和客群经营实战》（6课时）

《存量时代客群一体化经营和业务增长实战》（6课时）

【课程特色】：

专业背景，强实战！十四年国有行及头部股份行业务及管理多岗位任职经历，绩效排名全国前列，有独特见解和重大业绩表现，擅长实战类课程。

幽默风趣，有技巧！多年总行/分行授课、咨询经验，授课深入浅出，有较强的控场能力。