课程背景：
在数字化与场景化深度融合的金融新时代，客户需求日益碎片化、个性化，传统营销模式难以精准触达目标客群。场景金融通过嵌入生活、生产、生态等多元场景，重构银行与客户的连接方式，成为批量获客、提升客户粘性与中收创收的关键抓手。然而，如何精准识别场景中的客户需求？如何将金融产品与服务无缝融入场景？如何通过数据驱动实现营销转化？这些问题的解决能力，直接决定了银行在激烈竞争中的市场份额与客户价值。
课程基于老师近三十年的银行实战经验，结合其主导的“农业产业链+金融”“信用卡消费场景多元化”“全闭环场景生态建设”“智慧食堂”等标杆案例，系统拆解场景金融的客户需求挖掘方法论与精准营销落地工具，助力学员从“经验营销”迈向“数据营销”，会搭建场景、能引流客户；会需求分析，能精准营销；会深耕客户，能实现价值。
课程收益：
1. 主动作为：认识到场景金融在当前时代的重要意义，主动寻找构建渠道，主动运用数据分析客户需求。
2. 用心谋划：需求分析转化客户关系管理，运用科学的客户管理工具，洞察客户隐性需求和价值洼地。
3. 精心实施：知已知彼，不同的场景中实施不同的营销策略，根据不同的策略布局不同的场景，精准高效完成营销活动。
4. 开心收获：KPI转化效果明显，客户价值得以提升，场景运营得以优化，支行发展持续良好。
课程对象：零售银行行长、网点负责人、客户经理、理财经理
授课方式：
1. 理论引导：结合政策与数据，厘清场景金融底层逻辑。
2. 案例剖析：拆解农业产业链、消费生态、社区等十大场景实战案例。
3. 工具演练：现场操作客户需求分析表、场景营销地图等工具。
4. 情景模拟：分组设计“社区养老+金融服务”等场景方案并路演。
课程特点：
1. 实战案例：从县域经济到城市消费，覆盖全类型场景金融实战。
2. 工具可用：提供“需求挖掘四步法”“场景适配度评估”等多类即用工具。解决胜实际操作中的需求分析笼统的细节
3. 成效引领：大量国有行、中小银行等差异化案例成效，从引领者身上学方法，适配不同机构需求。
4. 转化指导：每章节设置“行动作业”，剖析深思实际工作中的制约要素，精准解决，确保学完即落地。
场景金融营销管理专家
