
基层支行长应对变革时代核心能力提升策略
主讲老师:白阳
课程背景:
全球经济波动,地缘政治影响,拔术革命驱动,市场需求变化,迫使我国金融面临重大变革:
从大局看,金融业要深刻把握金融工作的政治性,人民性,全面贯彻新发展理念,加强建设金融强国,推进金融高质量发展,深化金融供给侧结构性改革,坚持稳中求进的工作总基调。要服务实体经济,要为国家经济舒筋活血。
从金融业自身发展看,要应对利率下行带来的息差持续收窄;息差收入同量不同收;消费信心下降导致的信贷意愿收缩,信用卡、财富类中收同比均在下降,互联网跨界经营引起的金融科技大变革占领大比例C端消费客群。
从角色担当看,基层支行长更是要面对经营发展中诸多的变化和未知,客户结构、客户需求、服务方式发生的重大变化,AUM提升空间缺乏持续性,客户忠诚度下降;原来的经营方式、员工管理方式、指标考核体系都在改变,网点产能持续下降,传统管理手段缺失,同业竞争更加深入,市场份额提升更加困难。做为一方诸侯,为企业创收,为员工谋利,为地方经济赋能是基本职责所在:
如何直面经济下行,聚焦客户需求,组织团队突围抢攻?
如何优化服务体系,数字化驱动应对多元化需求变化?
如何找准缝隙,发挥资源优势,主场作战,特色经营?
如何带领团队,细分市场领域,深耕客户价值贡献,抢滩登陆?
都需要基层支行长们提升自身核心能力:具有更为广阔的眼界和思维,重塑科技金融理念,为经济社会新质生产力赋能;能有与分行发展同频共振的管理和经营理念,紧跟上级行节奏,转型发展;有与市场经济发展的高度契合和预判技能,及时捕捉市场热点,抢占先机;有脚踏实地的躬身入局,也要有顺势而为的守正创新,更要有乘势而上的攻坚克难。
课程收益:
1. 夯实理念、拓宽思维:理解金融变革本质,夯实转型发展理念,助力支行长提升能力,主场作战,特色经营。运用经济理论、市场规律、行业先进直面挑战,率先脱困。
2. 厘清角色、责任担当:厘清支行长角色定位,集执行、决策、引领三者一身,冲峰前沿一线阵地,攻城拔寨。
3. 提升经营决策能力:围绕支行员工管理、节奏把控、营销决策、目标管理、等七个维度,提升支行长经营决策统筹能力。
4. 提升渠道建设能力:分析零售银行新常态特点,列举场景生态建设十大类别,提升支行长渠道建设能力。
5. 提升绩效推动能力:运用战略地图、九宫格、平衡积份卡等工具穿透员工目标绩效管理、打破岗位壁垒,提升支行长运用绩效推动能力
课程对象:各一级支行长行长及分行部门负责人,后备支行长人才库
授课方式 :理论引导、数据分析、问题剖析、结论讲解、方案设计,案例引导、互动演练、现场问答等
课程特点:
实战实用且干货满满 数据支撑且通俗易懂
问题剖析且精准答疑 案例分析且实战可行
学思并举且简捷精炼 逻辑清晰且紧扣主题
课程大纲:
第一讲:银行顺应时代经济发展呈现五个显著特征
第二讲:基层支行长变革时代面临经营新挑战和脱困新思维
第三讲:基层支行长应对变革时代----提升自我迭代能力
第四讲:基层支行长应对变革时代---提升经营筹划决策能力
第五讲:基层支行长应对变革时代---提升场景渠道建设能力
第六讲:基层支行长应对变革时代---提升运用绩效推动的能力
白阳老师信息
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场景金融营销管理专家