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支行长突围战:零售转型下的领导力再造与业绩破局

支行长突围战:零售转型下的领导力再造与业绩破局

课程背景:

在金融市场竞争日益激烈的当下,零售业务已成为银行业发展的关键领域。支行作为零售业务的前沿阵地,支行行长及其后备干部在推动零售转型中肩负着重要使命。然而,当前众多支行在零售转型进程中面临客户拓展困难、产品营销效果欠佳、团队管理存在漏洞等诸多问题,这些痛点严重阻碍了支行零售业务的发展与转型步伐。本培训旨在助力支行行长等相关人员突破困境,掌握零售转型的关键能力与方法,推动银行业务高质量发展。

 

课程收益:

Ø精准把握零售转型趋势,清晰明确支行在转型中的定位与方向。

Ø熟练运用创新的零售业务营销与管理方法,有效提升团队业绩。

Ø深入掌握先进的客户经营策略,增强客户粘性与价值贡献。

Ø熟练获取实用的团队激励与管理技巧,打造高绩效零售团队。

 

课程对象:

支行行长、支行副行长、支行行长后备干部、零售条线管理人员

 

教学特色:

Ø实战导向:课程内容紧密围绕支行零售转型实际工作痛点,提供实用工具和方法,助力学员学以致用。

Ø案例丰富:选取大量真实且具代表性的银行及金融行业案例,深度剖析,让学员从案例中汲取经验教训。

Ø互动性强:采用多种互动教学方式,如小组讨论、模拟演练等,激发学员积极参与,促进知识吸收与交流。

Ø专业师资:授课讲师具备丰富金融行业经验和深厚专业知识,能为学员提供专业指导。


课程大纲/要点:

上午:

一、支行长的领导力提升

二、团队领导力提升

三、零售金融的现状与趋势

 

下午:

四、零售转型的方式方法

五、支行的风险管理与合规经营

六、课程总结与行动计划