课程背景：
在当前的商业环境中，银行业正面临一系列复杂的挑战和激烈的竞争。银行业务的数字化转型的压力、客户需求的演变、市场饱和度的增加，这些挑战和竞争压力往往被传递到对公客户经理的身上，竞争环境要求银行不断适应和创新，以维持其市场地位并实现可持续增长。对公客户经理在此过程中发挥着核心作用，他们需要在变化的环境中为客户提供专业的服务，同时帮助银行探索新的商业机会。
课程设计理念：
1. 本次课程注重实操导向：课程设计以提升实际操作能力为目标，注重实战演练和案例分析。直接针对客户经理在实际需求和应用情景中遇到的问题和痛点，讲解对应的营销技巧，提升客户经理的实战能力
2. 引导客户经理找到解决实际问题的方法：聚焦客户经理在实际工作中遇到的问题，提供针对性的解决方案和策略。提供解决问题的思路，最终找到解决办法。
3. 帮助客户经理学习异议处理的流程和技巧，提高转化潜在客户为实际客户的能力。预防和减少客户的流失，提升拓展客户的能力，从而提升业绩与绩效。
课程收益：
1. 技能提升：客户经理将获得深入了解客户需求、有效沟通、处理异议和预防客户流失的具体技巧。
2. 业绩增长：通过应用所学知识和技能，客户经理能够更有效地拓展和维护客户关系，从而推动业务增长。
3. 信心增强：培训将增强客户经理面对不同客户类型和市场变化的自信心和适应能力，把信心转化成行动，达成业绩的增长。
课程对象：商业银行的对公客户经理
商业银行对公营销管理实战专家
