实战派小微零售营销专家：江东
【专家简介】：
Ø连续三年兴业总行“行知动力”小微实战项目指定专家导师
Ø工行、农行、中行、建行、交行特邀小微信贷实战授课及项目导师
Ø邮政邮储省分行及地市分行特邀小微信贷专家老师
Ø连续两年齐鲁银行“消费信贷场景搭建与综合营销落地”专家顾问导师
Ø国内多家农商行小微信贷课程+项目指定专家老师
Ø20年银行营销、管理经验，10年+培训授课经验，服务学员超5w人，返聘率95%以上
Ø曾任国有银行分行个人金融部副总
Ø曾任国有银行资深小微、零售业务营销讲师
Ø曾任国有银行对公、理财及零售业务客户经理
ØAACTP国际职业培训师协会认证讲师
Ø获上海国家会计学院认证财务总监证书
Ø在银行业经营管理、业务推动、盈利策略、信贷模式咨询、信贷团队建设、经营效能提升等方面经验丰富
Ø擅长小微、零售信贷实战营销技能培训、业务咨询、营销辅导、流程梳理、绩效改进
【专业背景】：
在分管小微业务和担任支行长时积累了丰富的经营管理经验，长期专注零售业务营销及营销管理，对小微+个人的大零售综合营销进行了深入的研究和实践，形成了一套接地气的培训体系。通过自身从业经验及多年的项目咨询，与多家银行的合作，在业务管理、支行长领导力、团队长业务推动、盈利能力提升等管理类课程上积累了丰富经验和实战案例，既能从经济、经营环境、业务类型等维度制定经营战略，又能在具体业务推动和管理上给予实战落地培训与业务咨询。
在银行小微业务营销技能实战、大零售信贷经营策略、信贷业务盈利策略等方面积累了丰富的辅导案例，对小微风险控制及营销技能辅导有超过50+项目经验。近年来为国有行、股份行、城商行及农商行提供定制化的辅导，运用理论联系实际的培训模式，突出解决具体问题，并整理相关工具，突出固化与可复制性。熟知金融机构面临的机遇和挑战，尤其对转制后的农村商业银行业务经营进行了深入的研究，具有全方位的辅导能力。并有幸参与信贷产品设计，优化产品要素，且经受市场考验，取得了较好的经营利润，历经5年市场检验，风险控制在0.8%以下。
擅长讲授经营管理、业务管理、营销技能类课程。注重营销技能的落地性、以上接战略下接绩效为导向。训后互动、辅导，解答学员实际工作中遇到的问题，协助学员成长。
【主讲课程】：
Ø经营管理：
《新经济背景下小微经营管理模式与顶层设计》
《数字化转型下消费信贷营销场景搭建与组织管理》
《商业银行大零售业务立体化综合营销管理策略》
《商业银行营销管理与团队领导力提升》
《新经济背景下小微业务综合经营管理策略》
《新经济背景下小微团队长业务推动力提升》
《新经济背景下的小微业务发展与营销管理》
《小微团队长实战营销管理能力提升》
《个贷业务推动与组织领导力提升》
Ø中小微业务：
《小微业务立体化综合营销策略》
《新经济背景下小微客户经理实战营销技能提升》
《新经济背景下小微信贷客户行业分析与风险识别》
《小微企业客户综合营销与风险识别能力提升》
《企业法人客户综合营销能力提升》
《实战派小微客户经理营销力八项修炼》
Ø零售业务：
《个人金融综合营销技能提升实战训练》
《个人信贷客户营销技能提升》
《商业银行零售客户分层管理与关系营销》
《商业银行零售业务综合营销技能提升》
《大零售背景下客户经理综合营销技能提升》
《收单、代发业务综合营销能力提升》
Ø农村金融机构业务转型：
《农村商业银行立体化营销策略》
《农村商业银行业务转型全景透视》
《农村商业银行大零售业务综合经营管理策略》
《农村商业银行客户经理外拓营销实战训练》
《新经济环境下农村金融机构信贷业务创新与发展》
《新经济环境下农商行客户经理小微业务综合能力提升》
Ø辅导项目：
《小微信贷实战营销辅导》
《消费信贷场景搭建与营销落地辅导》
《收单业务综合营销实战辅导项目》
《农商行大零售信贷业务顶层设计与落地辅导》
《大零售综合营销辅导》
《邮储银行三农信贷综合营销落地辅导》
《代发薪客户综合营销实战辅导》
【课程特色】：
授课内容根据学员一线工作需要，深入分析学员在工作中的要点，结合实际需求开发。对学员的实际工作有很强的指导意义，真正能做到学以致用。每门课程能对学员现状进行深入分析，设定明确合理的培训目标。在授课过程中结合多种培训方法，使学员能到达成目标。课堂气氛活泼，学员参与度较高，能充分调动学员积极性，真正理解所学内容。
【部分项目案例】：
Ø2024广州银行某分行小微实战辅导，意向贷款3.7亿；
Ø2024兴业银行广东某分行五大低标实战辅导，人均落地7.9笔，经营贷5.6亿；
Ø2024中国邮储贵州某分行，三农信贷综合营销辅导，协助场景搭建；
Ø2024兴业浙江某分行，经营贷实战营销辅导，并提炼萃取销售话术；
Ø2023孟津某村镇银行连续5年小额贷款营销辅导，净利润突破5000万；
Ø2023中国邮储银行广东某分行，两小业务营销辅导，落地4.1亿；
Ø2023山东某农商行，信贷业务“筑巢行动”实战辅导，流程产品优化；
Ø2022兴业银行江苏某分行“行知动力”小微实战辅导，协助零贷作业中心建设；
Ø2022兴业银行河南某分行“行知动力”零贷综合营销辅导，余额新增30亿；
Ø2022兴业银行浙江某分行“行知动力”小微实战辅导，协助零贷作业中心建设；
Ø2022山东某城商行小微信贷转型项目，促成事业部顶层设计；
Ø2021兴业银行陕西某分行“行知动力”小微实战辅导，余额新增7.8亿，并参与信贷流程优化；
Ø2021兴业银行河南某分行“行知动力”小微实战辅导，余额新增13.1亿，并参与普惠信贷作业中心建设；
Ø2021兴业银行辽宁某分行“行知动力”小微实战辅导，余额新增4.7亿，并针对市场做目标客群梳理；
Ø2021山东邮储三家分行小企业信贷辅导，意向客户数200户，意向金额7亿；
Ø2021兴业银行江苏某分行普惠小微实战营销辅导，为期10天，意向客户10亿；
Ø2021江南银行新晋客户经理实战营销辅导，手把手教授外拓营销技巧，客户选择，产品匹配，信贷额度测算技巧；
Ø2020兴业银行某省会分行“行知动力”小微信贷辅导，余额新增3.3亿；
Ø2020山西长治某农商行小微信贷转型与营销辅导，小微余额净增4亿；
Ø2020苏州某农商行公司客户经理训练实战辅导，达成合作公司客户300户；
Ø2020合肥某农商行小微实战营销辅导，授信1.58亿；
Ø2019山西某农商行小微信贷开门红辅导，余额增长4亿；
Ø2019中国邮储湖南某市分行九大直联平台综合营销实战辅导，邮惠付3900户、个贷实发6000万；
Ø2019中国邮储银行广东某分行四季度代发业务辅导成功代发11900人；
Ø2019年城商行上海分行负债业务营销辅导达成20亿；
Ø2019江苏某农商行收单业务营销，2天1945户；
Ø2019山东某农商行开门红综合业绩提升项目，存款增长5亿，贷款1亿5千万；
Ø2019河南某村镇银行资产业务开门红个人小微信贷突破2000户；
Ø2018某城商行济南分行开门红存款业绩突破16亿；
Ø2018江苏南通某农商行对公业务综合营销辅导，贷款落地3.5亿；
部分主导项目：
Ø2024农行浙江某分行《普惠业务综合营销实战辅导》
Ø2020-2021《齐鲁银行消费信贷场景搭建与综合营销落地辅导》
Ø2020《渭城农商行信贷业务综合营销培训辅导》
Ø2020《中原银行小微营销实战培训辅导》
Ø2020《安徽肥西农商行小微企业综合实战辅导培训》
Ø2020《长治农商行小微信贷转型与营销辅导》
Ø2019《常德邮储大零售平台客户综合营销辅导》
Ø2019《张店农商行零售业务转型辅导》
Ø2019《白城农商行零售业务开门红辅导》
Ø2019《民生银行深圳分行“小微研习社”营销辅导》
Ø2018《辉南农商行开门红外拓综合营销辅导》
Ø2018《博商村镇银行四季度信贷营销辅导》
【项目辅导】：
齐鲁银行小微业务综合辅导项目：通过前期调研+授课+现场辅导+总结研讨+固化落地的模式，提升小微团队实战能力；结合小微中心的实际情况提出经营建议，提升团队经营与管理能力，重点突出营销过程管理能力，取得了显著效果，截至项目结束齐鲁银行小微业务指标取得了翻倍的好成绩；员工养成了主动营销的习惯，突出提升了小微综合营销能力。历经9个月辅导，100万以下小微贷款余额从3.5亿增长到18亿。
近年来主要从事小微实战辅导培训，针对股份制银行、城商行、农商行的经营实际进行调研、咨询，制定针对性的辅导方案。对兴业银行总行、邮储银行、稠州银行、重庆农商行、深圳民生银行、广州银行、安徽农信、河南农信、山东农信、四川农信、山西农信、陕西农信等多家银行的小微团队做了营销实战辅导，积累了丰富的经验和实施案例。
【服务过的客户但不仅限于】：
小微营销与业务管理：
金华银协高管轮训班：《普惠金融小微信贷业务管理策略》
工行北京分行各支行轮训：《小微信贷综合营销能力提升》
兴业银行杭州分行：《经营贷专项营销路径与实践》
长安银行：《普惠小微业务综合营销能力提升》
邮储广安分行：《普惠客户分层维护与综合营销技巧》+《客户对接与贷前调查技巧》
广发武汉分行：《小微客户开拓与关系维护》
鄂尔多斯银协会：《新形势下小微信贷业务营销与风险控制》
民生银行长春分行：《小微渠道搭建、产品配置及营销方法》线上
广东南粤银行江门分行：《疫情背景下小微综合营销方法》
中国银行武汉分行：《新金融背景下网点综合经营能力提升》
中国银行烟台分行：《新金融背景下小微业务营销能力提升》
民生银行深圳分行：《小微业务综合营销培训与实战辅导》
交通银行苏州分行《对公客户开发实战营销技能提升》
工商银行云南省分行《企业客户营销与风险管理服务》
农业银行江苏省分行：《商业银行小微企业信贷客户开发销售策略与技巧》
工商银行乐山分行：《小微信贷客户营销及风险管理技能提升》
中国银行大同分行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
郑州银行高级管理研修班：《互联网金融下的小微业务创新与发展》
山西省农信后备干部培训班：《大数据背景下的小微业务创新与发展》
中国邮储银行茂名分行：《小微客户经理综合营销技能训练》
杭州银行深圳分行：《小微营销与风险控制》
南洋银行成都分行：《小微业务市场活动策划与过程管理》
北京银行长沙分行：《小微客户经理营销技能提升》
浙江农信淳安联社：《小微客户经理营销技能提升》
中国邮储银行潮州分行：《小微客户经理综合营销技能训练》
四川省农信社：《互联网金融下的小微业务创新》
合肥科技农村商业银行：《小微业务创新与发展》
河北省农信社：《小微业务营销技能提升》
山东邹城农商行：《小微信贷客户开发策略和技能提升》《小微金融业务营销管理》
重庆三峡银行：《小微信贷业务营销方法和能力提升》
中国邮储银行吉林市分行：《小微信贷业务营销技能提升》
中国邮储银行四川分行：《小微、三农业务综合营销技能提升》
中国邮储银行浙江分行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
中国邮储银行孝感分行：《小微信贷客户营销及风险管理技能提升》
晋商银行大同分行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
山西大同银行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
汉口银行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
中国民生银行大同分行：《小微业务获客与营销技能提升》
广发银行湛江分行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
兴业银行总行：《兼职讲师培养之即兴演讲》《私人银行营销策略》
中国建设银行宁波分行：《存量客户关系管理》《高端客户营销与维护》
农业银行黔西南分行：《对公业务营销新思维、新策略》
华夏银行山西大同分行：《小微信贷业务营销方法和技能提升》
南京银行总行：《存量客户关系管理》《小微信贷客户营销技能提升》
黄岩农信社：《存量客户关系管理》
浙江省农信社：《储备干部销售管理技能提升》
青海省农信社：《客户经理金融基础知识培训》《个人客户经理营销技能训练》
南通农商行：《客户经理金融基础知识培训》
浦发银行总行金融市场部：《客户需求挖掘技能提升》
山西省联社：青年干部培训班《小微营销管理与综合营销》
阳曲农商行：《疫情后小微营销管理方法》《小微业务综合营销能力提升》
财富管理与营销：
中国工商银行新疆分行：《理财经理营销技能提升训练》
中国工商银行锦州分行：《理财经理营销技能提升训练》
北京中瑞富信：《三方财富销售管理及市场推广策略》
中国建设银行宁波分行： 《私人银行客户经理营销技能提升》
农行宿州分行：《中等净值客户资产配置技能提升》
上海聚金金融：《客户经理营销技能提升实战训练》
亚联财总部：《互联网背景下三方财富机构营销策略与市场活动运作》
北京银行上海分行：《客户经理营销技能提升实战训练》
新疆农信社：《理财经理营销技能提升训练》《理财沙龙运作与营销技能提升》
个人金融营销与管理：
富滇银行：《新经济背景下零售信贷综合营销能力提升》
昆仑银行总行：《新形势下消费信贷与个人经营贷营销技巧》
齐商银行：《个贷业务综合营销能力提升》
石家庄邮政：《二维码收单与商户开拓》
江苏银行无锡分行《基于房贷产品的营销能力提升》
工商银行马鞍山分行《客户经理角色定位与岗位技能提升》《存量客户激活之电话邀约技巧》《客户面谈技巧与客户经营管理》
中国银行上海分行《销售过程化管理》
中国农业银行重庆分行《个贷营销技能提升》
中国银行四川开发西区支行《零售银行营销关系识别与客群细分策略》
中国银行吉林省松原分行《代发薪客户的深耕和理财经理的提升》
农业银行郑州分行《个贷客户经理营销技巧》
交通银行郑州分行《个贷客户经理营销技巧》
建行常州分行《商业银行基层领导者管理实务》
陕西邮政：《零售业务转型与发展策略》
山东淄川农商行：《客户经理外拓综合营销实战训练》
广西昭平农商行：《客户经理外拓综合营销实战训练》
中国邮储安徽省分行：《旺季营销获客策略与营销技巧》
安徽岳西农商行：《客户经理外拓技能提升实战训练》
中国邮储温州分行：《客户经理外拓技能提升实战训练》
河北农信沧州农信：《客户经理外拓技能提升实战训练》
河北农信肃宁农信：《客户经理外拓技能提升实战训练》
湖南郴州农商行：《客户经理外拓技能提升实战训练》
兴业银行上海分行：《个人信贷营销与风险控制》
兴业银行沈阳分行：《个人消费信贷业务营销与风险控制》
兴业银行厦门分行：《个人消费信贷业务营销与风险控制》
三峡银行：《零售业务拓展策略》
湖北农信郧县农商行：《客户经理外拓技能辅导》
湖北农信洪湖农商行：《客户经理外拓技能辅导》
江苏太仓民生村镇银行：《客户经理营销技能提升》
湖北农信汉川农商行：《客户经理外拓技能辅导》
齐鲁银行：《客户关系维护与存量客户营销》
兴业银行厦门分行：《客户开发策略与营销技能提升》
湖北农信江陵县农商行：《客户经理外拓技能辅导》
温州银行台州分行：《客户经理沟通技巧及业绩提升》
中信银行山西大同分行： 《客户经理获客与营销技能提升》
河南濮阳丰县农信社：《客户经理外拓技能实战训练》
洛阳农商行：《个人客户经理营销技能提升》
浙江玉环村镇银行：《客户经理外拓技能辅导》
廊坊银行：《收单业务综合营销能力提升》