新经营环境下消费信贷场景搭建与营销能力提升
主讲老师:江东
课程背景:
在新经济环境及监管要求下消费信贷是发力的重点,同业必争之地。消费信贷的难点是单户拓客成本高,额度小,上量慢,投入与产出不成正比。本课程着重从营销场景入手,结合实际消费场景与市场活动搭建营销平台,挖掘重点渠道与客群,实现线上申请,快速放款,提升经营效率。同时重点讲授白名单客户电话邀约技巧,客户拜访技巧,客户渠道开拓与维护技巧,微信获客技巧,客户维护与转介绍技巧等线上线下实战技巧。如何有效组织营销人员、产品、市场与营销有机结合,实现产品即场景的转换。基于实战辅导的经验,为客户经理的实际营销提供可借鉴的方法。
课程对象:客户经理、基层主管
授课方式:“433”引导介入法——40%课堂讲授引导+30%银行案例+30%行动计划制定与实战演练,将最佳实践与学员想法落地为行动计划,现场制定计划+角色扮演+课后落实。
课程收益:
1. 了解如何让消费贷批发做
2. 掌握渠道沟通与场景搭建的技巧
3. 学会分析客户需求的方法,找到目标客户
4. 了解消费信贷的主要客群与营销次序
5. 掌握企事业单位重点客群分析技巧
6. 能够将产品与客户需求场景结合
7. 掌握线上营销技巧(微信与电话邀约)
8. 掌握存量客户维护与挖掘技巧
9. 掌握渠道维护的关键点
10. 掌握转介绍的核心点
课程大纲/要点:
第一部分:消费信贷场景搭建与渠道获客
第二部分:消费信贷散客营销技巧
第三部分:渠道与客户关系维护与价值挖掘
江东老师信息
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实战派小微零售营销专家

