高客营销 情理法整合实战
主讲老师:林家华
课程背景:
随着财富的积累,高净值客户对财富传承、婚姻风险、税务筹划、资产隔离等议题的关注度日益提升。
传统的理财或产品导向的销售模式,已经难以满足客户需求。
保险营销人员和高客顾问,若不能掌握财商的价值对话、法商的专业解题、情商的关系经营,将很难建立长期信任与合作。
本课程应运而生,旨在帮助学员通过系统化训练,掌握从对话切入、方案落地到关系维护的完整成交闭环。
课程收益:
1. 掌握与高净值客户沟通的切入点与对话技巧
2. 能通过财商话题自然引入法商解决方案
3. 学会用情商维护客户关系,提升长期信任与转介绍率
4. 复制的“情理法”高客营销模型
课程亮点&优势:
1. 系统闭环:财商→法商→情商,完整成交链路
2. 案例驱动:真实案例演练,高度实战化
3. 方法论工具:黄金提问法、情理法沟通模型、三步成交闭环
4. 场景应用:聚焦财富传承、婚姻规划、资产隔离三大核心场景
课程对象:保险从业人员、高净值客户、财富规划师
授课方式:案例引导、互动演练、现场问答等
课程大纲/要点:
上午课程
第一节:高客思维:财富逻辑与价值对话
第二节:财商对话:用财富故事打开客户心门
第三节:法商破局:从财富议题到法律方案
下午课程
第四节:案例实战:资产隔离与传承的法商策略
第五节:情商沟通:高客关系的长期经营
第六节:整合演练:财商→法商→情商的闭环成交
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