银行客户沙龙项目计划与实施
主讲老师:卢春红
课程背景:
1. 2018年国家要求防范化解重大风险,随着P2P网贷机构清零,大量私募机构爆雷退出,客户在资本市场遭遇血亏,资本重回安全地带;
2. 随着“房住不炒”及系列楼市管控政策出台,据《2020中国新富人群健康指数报告》数据显示,高净值人群在房产资产的喜好逐渐降低,对于投资金融产品的喜好上升显著。在资产配置上,持有房地产作为投资的新富人群占比较2019年下降了28.7%,偏好逐步从投资房地产转向持有现金或低风险的金融产品。新冠疫情暴发后,出现这一转变的受访者占比高达49.6%,究其原因,多数受访者认为投资理财产品能够获得更稳定的回报,从事财富管理的机构将迎来新一轮机遇。
3. 新冠疫情促使中国新富人群重视财务规划和多元化投资,他们逐步意识到财务规划和多元化投资的重要性,并积极着手制定财务规划,优化资产配置。与此同时,后疫情时期,财富分化加剧,新富人群对投资团队的专业要求越来越高,对各类投资顾问服务的青睐度显著提升。然而,许多新富人群的财务管理仍然存在不足之处。鉴于此,金融服务机构应积极开展投资者教育,引导新富人群合理应对挑战、科学管理财富。
4. 银行产品同质化的今天,竞争激烈,要走出“等靠要”的政策支持层面,各分支行更应向内挖潜,盘活存量,内引外联,塑造银行品牌,以专业和服务引领客户共同走向“财富管理”大时代!
项目思路:
面对银行短期任务目标和长期发展的矛盾,向内盘活挖潜客户,对外联动拓展外联,走出去请进来,形成营销闭环,聚焦沙龙和期交业务两大版块,实现营销转型,做好内循环,重塑生态圈。
项目模型:
打造“人和课题”两个重点,打造标杆,谢绝一刀切和大锅饭,我们深知个人意愿的重要性,所以参与的理财经理需通过测试入选,从“人”的角度进行技能赋能培训,从沙龙的角度倒推理财经理工作的重中之重,客户维护与开发、邀约、沙龙主题宣讲内容、建群与群管理、销售缔结及售后服务,形成客户“开发-维护-经营”之内循环。
沙龙转型:
一、《小小/青年银行家体验之旅》
二、《你的社保/团体保险知多点》
三、《幸福生活三千万》
四、《国之大典---民法典》
五、《理财知识小课堂》
六、《保单整理术》
七、《老年智能机小课堂》
八、《帐户升级》
卢春红老师信息
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银行零售及保险行销专家

