对公新人入门实战：从 0 到 1 掌握对公业务基础与获客技巧
主讲老师：唐锦
课程简介：
刚加入对公条线的新人客户经理常面临 “不知对公业务边界、不会筛选目标客户、不敢开口拜访客户” 的困境，导致入职后长期无法独立开展工作。本课程聚焦新人 “从 0 到 1” 的成长需求，以 “基础认知 + 实战落地” 为核心，先拆解银行对公业务的核心产品（如存款、贷款、结算）与客户类型（中小微企业、大型集团、政务客户），再手把手教 “客户筛选、初步拜访、需求记录” 的实用技巧，配套大量新手友好的工具模板（如拜访话术表、客户信息表），帮助新人快速建立对公业务认知框架，3 个月内实现独立获客与基础客户维护
课程收益：
1清晰掌握银行对公核心产品（存款、贷款、结算、贸易融资）的基础逻辑与适用场景，能准确回答客户 “你们有什么产品适合我” 的基础问题；
2学会用 “3 步筛选法”（行业前景、合作潜力、风险等级）锁定目标客户，避免盲目陌拜，入职 1 个月内筛选出 10-15 家高潜力客户；
3掌握 “新手友好型” 客户拜访技巧，包括初次触达话术、客户信息收集方法，能独立完成 30 分钟以上的基础拜访，且有效记录客户需求；
4拥有 “新人避坑指南”，了解对公业务常见合规风险（如贸易背景真实性审核）与沟通禁忌，避免因基础失误影响业务推进。
课程对象：客户经理，产品经理
授课方式：
理论讲解+ 案例拆解+ 角色扮演
课程大纲 / 要点：
第一部分：对公业务基础认知 —— 搞懂 “卖什么、服务谁”
第二部分：目标客户筛选 —— 找对客户 “少走弯路”
第三部分：初次拜访实战 —— 敢开口、会记录
第四部分：新人避坑与基础维护 —— 稳住客户 “不翻车”
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