课程对象： 职场员工
课程收益：
1. 提升自我职业的意识，为自我职业生涯负责
2. 认识自我，做好自我准确定位，用服务助力销售
3. 提升职业沟通、压力与情绪管理能力，问题处理技巧，化压力为动力
4. 明确团队凝聚力与影响力，提示团队协作意识、执行意识
授课方式：讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练
课程大纲/要点：
一、职业竞争与挑战的认知————意识决定行为
二、职业心智DNA的修炼————态度决定一切
三、职业化技能的提升艺术————意识决定行为
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