极致沟通,基于工作场景的职场沟通技巧

课程背景：

在金融职场中，70%以上的工作问题源于沟通不畅，导致效率低下、团队内耗、责任推诿等问题。如何通过高效沟通实现目标对齐、化解冲突、推动协作，已成为职场人的核心能力。

本课程专为金融从业者设计，以“行业场景+心理学”双驱动，聚焦金融职场高频沟通场景（如向上汇报、跨部门协作、冲突处理），结合心理学底层逻辑与实用工具，帮助学员快速掌握“听得懂、说得清、能共情”的沟通方法论，提升个人影响力与团队效能。

培训收益：

l场景突破：解决向上沟通、跨部门协作/平级沟通、冲突处理等典型金融场景的沟通难题，提升实战能力；

l工具赋能：掌握8个逻辑表达框架、沟通地图等工具，实现即学即用；

l实战强化：通过角色扮演、行业真实案例复盘，强化学员在高压场景下的即时应对能力。

培训对象: 各层级管理者与员工

课程核心优势：