课程背景：
在工作和生活中，情商发挥着重要的作用，面对快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ难以获得成功，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。它是组织和个人进行社会活动的高效润滑剂，有助于提升人际关系.
沟通是企业人员最重要的基本技能，企业员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通，将情商应用于职场沟通中, 特别是面临职场冲突, 如何发挥情商的魔力进行非暴力沟通, 有效的达到自己的沟通目标，又能清楚地了解别人的用意，并且能让他人积极的配合你的工作，会极大地提升企业的工作效率。
培训收益：
1. 识别和应对各种压力情境，学会运用有效的情绪调节策略
2. 学会有效的压力管理方法，降低职业倦怠的风险，保持对工作的热情和动力
3. 培养出积极的心态和良好的心理素质，更好地应对工作中的挑战
4. 通过学习高情商沟通，能够更好地处理人际关系中的冲突和问题，建立和谐的人际关系
培训对象: 各层级管理者与员工
课程大纲：
一、模块一：概念篇--认知压力、情绪与情商
二、模块二 : 唤醒篇--运用高情商进行自我情绪管理
三、模块三: 策略篇—运用高情商进行有效沟通
