网点沙龙策划及电话邀约技能提升
主讲老师:黄玲玲
课程背景:
随着财富管理市场竞争加剧,银行沙龙活动已成为客群深耕与产能提升的核心抓手。然而,当前行业普遍面临客户参与疲劳、到场率下滑、转化效率低的痛点,传统活动模式难以满足差异化需求。本课程基于沙龙活动全流程管理,结合五类核心客群的差异化需求,通提供"策划-执行-邀约-跟进"闭环解决方案。课程旨在帮助银行网点管理者及一线营销人员,构建目标导向型活动设计能力,解决传统沙龙"重形式轻转化"的难题,助力机构打造高价值客户经营生态。
课程收益:
1. 掌握沙龙策划五步法,构建目标导向型活动设计能力
2. 精通五类核心客群画像分析与主题设计,实现精准需求匹配
3. 熟练运用结构化邀约话术,提升客户到场率与参与意愿
4. 掌握产品植入时机与合规营销技巧,提高活动转化效率
5. 掌握沙龙后"24-48-72"跟进法则,提升到场客户转化与未到场客户激活率
课程特色:
1. 实战导向:融入同业成功案例拆解,提供可复制的活动模板
2. 工具赋能:配套《沙龙主题库》《邀约话术库》等5大实用工具包
3. 互动演练:设置电子海报设计、角色扮演等实战环节,强化技能应用
4. 客群细分:针对五类高价值客群定制差异化场景布置与产品植入方案
5. 数据驱动:引入沙龙效果评估表、客户反馈模板,建立量化优化机制
适合对象:银行网点主管、银行理财经理、客户经理及大堂经理
课程大纲:
一、沙龙活动策划与目标客群分析
二、沙龙执行关键点
三、电话邀约全流程解析
四、后续跟进与客户维护策略(60’)
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黄玲玲老师信息
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零售银行实战营销专家

