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锤明师炼高徒——新时期师徒带教技能打造©

锤明师炼高徒——新时期师徒带教技能打造©

课程背景:

组织中的师徒带教机制是业务知识沉淀、传承的重要途径,大量零碎的、难以表达的隐性知识和技能,面对面交流、观察、模仿、带教指导是最直接和最佳的途径。需要扎实落实而非形式,不但需要建立机制,更需要对师傅指导技能的培训。尤其在新时期新环境下师、徒更趋于低龄化,需要重新定义师徒关系,新的带教方法论。

师傅必须深刻理解新时期的时代变革,深刻理解新生代心理特点、生活状态和职业诉求,才能更好的与之交流。传统带教师傅只凭经验、靠本能传授岗位知识和专业技能,忽略了员工的心理状态。一方面,师傅关注徒弟的状态,并及时做沟通或与人资部门及上级主管互通信息,保证员工积极稳定的状态。另一方面,传递给员工的应该是对组织的高度认同、是最专业的职业素养。

讲师认为,新时期的师徒带教中,师傅需要具备三种能力:一、萃取自身工作经验并最大化传承的培训能力;二、掌握初级教练技术,新时期新生代员工更加关注价值成长,引入教练技术能够更有效激发员工潜能;三、学习一定的激励、沟通的管理能力,能够通过激励、面谈等沟通激活徒弟工作热情。通过掌握新时期带教徒弟的具体方法,以达到更高效的带教目标。

 

课程收益:

n重塑对新生代学徒的认知,重塑带教的工作职责定位新时期带教导师;

n掌握经验萃取技术和带教激励法;

n识别不同学徒,并采用相应方式差异化沟通;

n掌握教练辅导的准则,有效表达、聆听、发问的要点和演练应用;

n掌握如何工作布置有效传承的步骤;

n认识到沟通、情绪、情商的本质;

n输出师徒带教制度与手册。

 

课程对象:带教导师

课程方式:课堂讲授、分组讨论、案例分析、视频解析、情景演练、游戏互动等

课程大纲:

破冰导入课程主题

为什么要带教他人?对自己有何价值?

一、新时期师傅的角色认知和带教职责

第二部分技能篇:经验萃取与有效传承

第三部分  沟通篇:教练式辅导与差异化沟通

【此课纲为一般授课内容,授课前将结合客户实际量身定制,以达到最佳培训效果。】

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