课程目标：
1. 掌握网点销售团队的组建技巧；
2. 掌握网点销售团队的目标管理与绩效考核方法与策略；
3. 掌握网点销售团队的辅导技术；
4. 掌握网点销售团队的激励技术
5. 掌握网点销售团队管理关键环节
6. 更好理解他人，从而更好的影响他人；
7. 处理自我/他人情绪与压力的基本思路
课程对象： 分支行行长、网点负责人、网点一线主管、大堂经理、管理干部
授课方式：案例分析、录像观摩、角色扮演、问卷测试
课程大纲/要点：
导入：重新认识网点团队的管理
1. 人很多，但适合的下属难找
2. 是直接招聘还是自行培养？
3. 销售人员说的是真实理由还是假的借口？
4. 员工满意度重要还是业绩达成重要？
5. 业绩好的员工可不可以管松点？
6. 位子就那几个，上不了的老销售如何安抚？
一、银行网点团队管理从目标开始
二、银行网点团队与团队领导
三、银行网点团队销售计划的执行与绩效管理
四、银行网点团队的辅导
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零售银行管理专家
