课程目标：
1. 增进对新世代的了解和理解以及认同
2. 掌握如何激发新世代员工的技巧
3. 避免出现水土不服的制度政策和激励
4. 提升整体绩效和沟通质量
5. 提升银行员工具备较强的自我逆商，增强抗挫力。
课程收益：
1. 了解激励背后基本心理学原理
2. 了解95后基本心态与激励点
3. 掌握与95后沟通的方法框架与基本技巧；
4. 掌握95后团队的目标管理与绩效考核方法与策略；
5. 掌握对95后团队的能力辅导技术；
课程对象： 商业银行中基层管理者
授课方式：案例分享20%+团队游戏体验30%+课堂讲授50%
课程大纲/要点：
一、新世代员工特性分析
二、新世代有效管理方法和技巧
三、新世代有效沟通技巧
四、新世代绩效考核与管理
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]
零售银行管理专家
