
卓越之路——理财经理岗位认知与实战技能提升
主讲老师:郝明玉
课程背景:
随着金融市场的快速发展和客户需求的日益多元化,银行零售业务正面临着前所未有的机遇与挑战。理财经理作为银行与客户之间的桥梁,承担着客户经营、资产配置、产品营销等重要职责,其专业能力与服务水平直接影响客户的满意度和银行的业务增长。然而,对于新晋理财经理来说,如何快速适应岗位要求、掌握核心技能、提升客户经营能力,成为亟待解决的问题。
本课程专为新晋理财经理量身打造,旨在帮助学员从“职场新人”快速成长为“财富专家”。课程内容结合理财经理的实际工作场景,通过标杆银行案例、视频案例、行动学习、AI互动等多种形式,深入浅出地讲解理财经理的岗位职责、工作流程与核心技能。同时,课程融入“哪吒”的类比与破冰游戏,以生动有趣的方式激发学员的学习兴趣,提升参与感与实战能力。
课程收益:
1. 岗位认知:全面了解理财经理的岗位职责与角色定位,明确工作重点。
2. 素养提升:掌握理财经理必备的职业素养与技能,提升专业能力。
3. 工作流程:熟悉理财经理的标准化工作流程,提升工作效率。
4. 实战技能:通过情景演练与案例分析,掌握客户经营、产品营销、资产配置等核心技能。
课程对象:新晋理财经理(新大学生或转岗不到一年的理财经理)
课程方式:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练+小组讨论
课程结构:
课程大纲:
破冰游戏:哪吒的“宝藏”—每组根据“藏宝图”写出关键词
第一讲:理财经理岗位职责与职责素养
第二讲:理财经理的“标准化操作手册”
第三讲:客户经营与产品营销的“实战秘籍”
第四讲:资产配置的“财富密码”
第五讲:电话外呼的“高效触达术”
郝明玉老师信息
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财富管理与银行零售业务实战专家